• 825 просмотров
Более 300 детей спасли от насилия, еще 250 человек уберегли от суицида в Казахстане
250 человек спасли от попыток суицида и 350 детей уберегли от насилия. Таковы итоги работы экстренной службы «111» за 3 года.
На «телефон доверия» с просьбой о помощи поступили миллионы звонков от казахстанцев, передает Первый канал «Евразия».
Сюда звонят дети и подростки, когда ни друзья, ни родные помочь не могут. С разными проблемами: от неразделенной любви, глупой ссоры с другом, до случаев домашнего насилия и сексуальных домогательств. Больше звонков от детей в экстренную службу "111" поступает в период ЕНТ. Одни не могут справиться с волнением, а кто-то боится сообщить родным о нежелательной оценке. Но с начала этого года сюда стали звонить и взрослые.
«Они беспокоились за своих детей, рассказывали, советовались, просили помощи. За эти 3 года мы более 250 детей спасли от суицидальных намерений», — говорит Аяш Макенова – организатор экстренного call-центра службы «111».
Как сообщается, только с начала года с жалобами на насилие и жестокое обращение поступило 89 звонков, суицидальные настроения были у 75 казахстанцев, еще почти 2 тысячи человек страдали от недостатка общения. По вопросам социальной защиты номер «111» набрали более 100 тысяч раз.
Чаще в Call-центр звонили из Туркестанской области -20143; Алматы – 1448; Шымкента – 12522 и Нур-Султана – 8889. А с начала сентября специалисты консультируют по разным вопросам и социально-уязвимых граждан, которым по указу Президента списывают долги, штрафы и пени по беззалоговым кредитам.
Год работы бесплатного круглосуточного Call-центра обходится государству в 200 млн тенге. С 2016 года обученные специалисты ответили почти на 5 млн звонков. Есть и проблема: многие вызовы не удается принять из-за нагрузки, ведь время звонка не ограничено. А потому в дальнейших планах – расширяться, чтобы возможность выговориться и получить анонимную психологическую помощь была у каждого.
-
В области засеяли лишь десятую часть площадей
-
Народный репортер. Знак перехода закрыт деревом для водителей
-
Напоминаем, с 13 мая в городе не будет горячей воды
-
Проведите ночь в музее в Актобе
-
Можно ли наказать тех, кто рвёт цветы и ломает ветки сирени? Совет юриста
-
Полярное сияние наблюдали жители Актюбинской области
-
Самую лучшую собаку выбрали в Актобе
-
В ДТП на мосту в Санкт-Петербурге погибла уроженка Казахстана - СМИ
-
Какая погода будет в мае
-
Стеклотарный завод планируют построить в Актобе
-
Ералы Тугжанов назначен советником премьера Казахстана
Чем хуже работа, тем выше должность ( -
Ералы Тугжанов назначен советником премьера Казахстана
Тяжеловес с замашками хана. Приехать в Актобе работать, занять дачу президента, отсидеться на даче с годик, показал всем, что в работе .....А теперь советник премьер... -
64 места для купания определили в Актюбинской области
Прокуратуре необходимо проверить свободу доступа к водоемам , и в том числе к Актюбинскому морю в районе 41 разъезда. Где некий хозяин "Нашей базы", загородил... -
Ералы Тугжанов назначен советником премьера Казахстана
Писец, однако. -
Ералы Тугжанов назначен советником премьера Казахстана
Не очень хорошее оставил после себя впечатление... Скорее всего больше негативного, чем хоть немножко позитивного... Астананайскую колоду краплённых карт тусуют-тусуют, а толку ноль... Жаңа Қазақстан... -
Играли в футбол - ёж вместо мяча
Итті қойп кірпіге көштіма -
Касым-Жомарт Токаев осудил покушение на премьер-министра Словакии
...А есть ли оправдание на запрет празднования Великой Победы у себя дома и личное участие в этом же Празднике у соседей?... Вы не понимаете, это... -
Дома для пострадавших от паводка начали строить в Темирском районе
Хорошая весть!!! Осталось дело за малым: Качество и сроки. Ну и своевременная оплата Подрядчикам, чтоб веселей трудилось -
Нурлана Ногаева освободили от должности акима Мангистауской области
Долго терпел его... Можно было снимать с должности сразу после обьявления забастовки, а не спустя четыре месяца -
Играли в футбол - ёж вместо мяча
ИЗВЕРГИ тваюмать!!! Найти обязательно и подвергнуть аналогичному наказанию... В таких моментах очень жалеешь, что у нас не предусмотрена публичная порка... Штрафом ударят по бюджету семьи,...
Комментарии 0