• 7409 просмотров
Самолёт из Дубая улетел без актюбинской туристки
Чартерный самолёт отказался брать девушку на борт в аэропорту Дубая. Асель Таскарина провела полтора суток в накопителе и подала в суд на турфирму. Туроператор «Гульнар тур» считает, что актюбинка сама опоздала на посадку, потерявшись в дьюти-фри.
Чартерный самолёт отказался брать девушку на борт в аэропорту Дубая. Асель Таскарина провела полтора суток в накопителе и подала в суд на турфирму. Туроператор «Гульнар тур» считает, что актюбинка сама опоздала на посадку, потерявшись в дьюти-фри.
В декабре актюбинка Асель Таскарина купила путевку на неделю в Дубай.
– В день вылета домой меня должен был забрать автобус из гостиницы и отвезти в аэропорт, – рассказывает туристка. – Но меня не проинформировали о времени, автобус уехал без меня, про меня просто забыли, я сама добралась в аэропорт, прошла регистрацию, нигде не задерживалась. Командир самолета отказался брать меня на борт, ссылаясь на мое опоздание. В итоге я осталась в накопителе, меня не выпускали из аэропорта, так как у меня истек срок визы. Сотрудники «Гульнар тура» не урегулировали вопрос с авиакомпанией, не оказали мне никакой поддержки. А потом они вообще отключили телефон. Я полтора суток провела в накопителе, даже не могла остановиться в гостинице аэропорта. Следующий чартерный рейс из Дубая в Казахстан выполнялся только через неделю. Мне помогли друзья, я купила билет и добиралась домой через Бишкек. Дорога домой заняла 3 дня.
Асель Таскарина потребовала туроператора «Гульнар тур» выплатить ей в качестве моральной компенсации полмиллиона тенге за испорченный отдых. Спор между туроператором и туристкой рассматривают в суде.
– ОАЭ очень строгая страна, с жестким визовым режимом и нравами, – комментирует представитель истца. – Девушка осталась там одна, без поддержки. Почему ее оставили в аэропорту? Она не пила, не дралась, у нее не нашли запрещенных предметов. Мы переплачиваем за путевку, чтобы получить услуги комфортного пребывания. Турфирма должна была проследить, как прилетели, устраивает ли отдых, улетели ли домой, какие трудности в пути.
Ответчики претензий не признают.
– В отеле Таскарину уведомили о времени прибытия автобуса, – рассказывает директор «Гульнар тура» Василий Смеляков. – Она отказалась от его услуг, приехала своим ходом в аэропорт, зарегистрировалась, поднялась на второй этаж и потерялась в дьюти-фри. У нас есть туристы, летевшие параллельно, которые говорят, что слышали, как объявляли по громкоговорителю, чтобы Таскарина пришла на посадку. Ее ждали почти 50 минут. Командир, возможно, психанул, не взяв ее на борт, но он поступил по закону. Турфирма не несет ответственности за действия авиаперевозчика. Мы в течение часа уведомили посольство, МИД, агентство по туризму и спорту, что в аэропорту Дубая находится гражданка Казахстана. Телефоны мы не отключаем. Рейсы прилетают к нам с задержкой до 2 часов. Эти задержки происходят по вине опоздавших туристов. Наши люди приезжают в аэропорт, проходят регистрацию, заходят в магазины дьюти-фри и забывают о времени вылета. С октября по этой причине произошло 15 задержек рейсов. Наши люди думают: ничего, подождут, относятся к самолету, как к автобусу.
-
-
-
-
-
alex17371
У меня была бабушка, царство ей небесное, так вот она начинала собираться на свой поезд обычно за сутки, за часов шесть выезжала на вокзал и никогда в жизни не опоздала и не сталабы кого-нибудь винить если бы опоздала. Это к чему? К тому что люди сейчас стали самонадеяны, самоуверены до наглости. Ну приедь ты за час, за два, за пять часов, чё переломишься? Нет же тянут до конца, к тому же в чужой стране. Да вообще наказывать надо за задержку рейса по вине пассажира.
-
-
В области засеяли лишь десятую часть площадей
-
Народный репортер. Знак перехода закрыт деревом для водителей
-
Напоминаем, с 13 мая в городе не будет горячей воды
-
Проведите ночь в музее в Актобе
-
Полярное сияние наблюдали жители Актюбинской области
-
Самую лучшую собаку выбрали в Актобе
-
Какая погода будет в мае
-
Интимными фото и видео шантажировали актюбинку
-
Стеклотарный завод планируют построить в Актобе
-
На «Евровидение-2024» определились с победителем
-
Тротуары ужасные, о пешеходах в Актобе забыли
21 нур к ота тут как тут. Так бы по профессии работали,как тут дизлайки ставите. -
Тротуары ужасные, о пешеходах в Актобе забыли
Опять своим людям отдадут, кто заносить. И опять одноразовые, не качественные тротуарные, асфальтовые дороги положать. Которые через год рассыпется. Акимов областьи и города в отставку! -
Наши юные спортсмены – триумфаторы чемпионата Азии по джиу–джитсу
Непонятно для здравого ума. Поехать в Абу-Даби выклаться во всю, завоевать медали и вернутся в грязь дорожную Актюбинска. -
Тротуары ужасные, о пешеходах в Актобе забыли
Огромный, раздутый штат чиновников, горакимата, акиматов Алматы, Астаны. прилипшие к привилегиям. я пишу об этой огромной- бесполезной структуры с 2019 года, которая ничего не делает... -
Тротуары ужасные, о пешеходах в Актобе забыли
Автовокзал Сапар вообще в состоянии опьянения. Уму непостижимо, всё разбито перед автовокзалом, и не предвидится ,что то новое. -
Тротуары ужасные, о пешеходах в Актобе забыли
С горакимата выходишь и прямо на Алтынсарина -всю убитую автомобильную дорогу вместе с пешеходными тротуарами. А потом на свернуть на Айтике-би , Жанкожа батыра, вся... -
Тротуары ужасные, о пешеходах в Актобе забыли
Как дети малые. Надо бегать и следить за ними! А проще говоря безответственность ! -
Тротуары ужасные, о пешеходах в Актобе забыли
Как в песне: Тротуары у нас ужасные Работники ЖКХ прекрасные. -
Актюбинцам предлагают самим контролировать ремонт дорог
Доделайте дорогу на перекрестке улиц Майталман и Илецкая на Сельмаш е. -
Они не асфальт моют, а грязь разводят - актюбинцы о «поливалках»
Прирученные акиматом Подрядчики поливалок лоббируют интересы автомоек и покрасочных СТО... С приходом дикого капитализма изменилась сама суть поливалок: Не прибить дорожную пыль, а как можно...
Комментарии 6