• 7161 просмотр
В Казахстане растет популярность инет-магазинов
Развитие информационного пространства и проникновение интернет-технологий в жизнь казахстанцев вносит коррективы в рынок ритейла.
Развитие информационного пространства и проникновение интернет-технологий в жизнь казахстанцев вносит коррективы в рынок ритейла. Как говорят эксперты — все больше клиентов прибегают к услугам виртуальных магазинов во Всемирной паутине и делают заказы продуктов, не отходя от рабочего места. Сегодня в Казахстане насчитывается порядка 15 сайтов, предлагающих услуги супермаркета. Наибольшая концентрация в больших городах. Только по Алматы конкурентное поле составляют более шести интернет-магазинов питания. Несмотря на небольшой срок существования, в месяц на такие ресурсы поступает от 300 до 500 заказов. Многие игроки работают в сотрудничестве с сетями супермаркетов и крупных магазинов. Некоторые интернет-магазины закупают продукты напрямую и затем доводят до потребителей через Всемирную паутину. Максимальная наценка на товары, продаваемые через сайты, от 5 до 10 процентов. Однако такой способ может сэкономить время клиентов, говорят предприниматели.
Говорит Данияр Муратбеков, владелец интернет-магазина: «Во-первых, это то, что женщины могут не просить своих мужей, чтобы они покупали товары, продукты после работы. Второе — люди, находящиеся в других странах, могут покупать через интернет товары и продукты своим родителям, близким. Вот, например, на Новый год у нас было пять клиентов, которые покупали из Канады, оплачивая «Е-Кэш» — они делали подарки своим родственникам. Т.е. это такая глобальная возможность дарить людям то, что им необходимо».
Самый ходовой товар, уходящий с сайтов — колбасы, мясная и молочная продукция, хлебобулочные и макаронные изделия. Среди минусов специалисты выделяют то, что достаточно трудно выбирать в интернете новый товар, который клиент раньше не приобретал в стандартных супермаркетах. После оформления заявки потребитель может выбрать и форму оплаты. После чего на адрес покупателя выезжает курьер и привозит заказ. В среднем доставка по Алматы составляет 500 тенге.
Говорит Данияр Муратбеков, владелец интернет-магазина: «Мы сейчас принимаем оплату через карточки, через порт-терминалы, конечно же, наличными. Эти вещи покупатель указывает и отправляет нам. Заказ мы принимаем, обрабатываем, диспетчер перезванивает на всякий случай, если человек забыл указать в комментариях, какое время доставки для него удобно, уточняет время доставки. И процесс начинается».
Говоря о категориях клиентов, участники рынка выделяют несколько групп. Это молодые мамы, сидящие с детьми, пенсионеры, которые хоть и не пользуются интернетом, но делают заказы по телефону, а также корпоративные клиенты. Последние, как правило, заказывают чайно-кофейную продукцию, сахар, минеральную воду.
Говорит Данияр Муратбеков, владелец интернет-магазина: «У нас даже был прецедент, что нам заказывали малыши, которые сидят в интернете. Мы специально перезванивали их родителям, чтобы удостовериться, что правда ли они это заказали. Потому что заказывали три упаковки «Кока-Колы», три упаковки «Фанты». Обычно взрослые такие вещи в таких количествах не заказывают».
Для того, чтобы стимулировать торговлю, участники рынка в перспективе планируют расширить линейку сервиса и вводить гибкую ценовую политику, предполагающую систему скидок для постоянных клиентов.
profit.kz
-
В области засеяли лишь десятую часть площадей
-
Народный репортер. Знак перехода закрыт деревом для водителей
-
Напоминаем, с 13 мая в городе не будет горячей воды
-
Проведите ночь в музее в Актобе
-
Можно ли наказать тех, кто рвёт цветы и ломает ветки сирени? Совет юриста
-
Полярное сияние наблюдали жители Актюбинской области
-
Самую лучшую собаку выбрали в Актобе
-
В ДТП на мосту в Санкт-Петербурге погибла уроженка Казахстана - СМИ
-
Какая погода будет в мае
-
Стеклотарный завод планируют построить в Актобе
-
Ералы Тугжанов назначен советником премьера Казахстана
Чем хуже работа, тем выше должность ( -
Ералы Тугжанов назначен советником премьера Казахстана
Тяжеловес с замашками хана. Приехать в Актобе работать, занять дачу президента, отсидеться на даче с годик, показал всем, что в работе .....А теперь советник премьер... -
64 места для купания определили в Актюбинской области
Прокуратуре необходимо проверить свободу доступа к водоемам , и в том числе к Актюбинскому морю в районе 41 разъезда. Где некий хозяин "Нашей базы", загородил... -
Ералы Тугжанов назначен советником премьера Казахстана
Писец, однако. -
Ералы Тугжанов назначен советником премьера Казахстана
Не очень хорошее оставил после себя впечатление... Скорее всего больше негативного, чем хоть немножко позитивного... Астананайскую колоду краплённых карт тусуют-тусуют, а толку ноль... Жаңа Қазақстан... -
Играли в футбол - ёж вместо мяча
Итті қойп кірпіге көштіма -
Касым-Жомарт Токаев осудил покушение на премьер-министра Словакии
...А есть ли оправдание на запрет празднования Великой Победы у себя дома и личное участие в этом же Празднике у соседей?... Вы не понимаете, это... -
Дома для пострадавших от паводка начали строить в Темирском районе
Хорошая весть!!! Осталось дело за малым: Качество и сроки. Ну и своевременная оплата Подрядчикам, чтоб веселей трудилось -
Нурлана Ногаева освободили от должности акима Мангистауской области
Долго терпел его... Можно было снимать с должности сразу после обьявления забастовки, а не спустя четыре месяца -
Играли в футбол - ёж вместо мяча
ИЗВЕРГИ тваюмать!!! Найти обязательно и подвергнуть аналогичному наказанию... В таких моментах очень жалеешь, что у нас не предусмотрена публичная порка... Штрафом ударят по бюджету семьи,...
Комментарии 0