• 749 просмотров
Более 800 звонков в сутки поступает в полицию по телефону 102
За 10 месяцев 2023 года полицейские операторы приняли более 212 тысяч вызовов.
Фото ДП Актюбинской области
Телефон Центра оперативного управления Управления полиции работает круглосуточно и без выходных, передает «Диапазон», ссылаясь на департамент полиции Актюбинской области.
Дежурство операторов «102» начинается в 8 утра и заканчивается на следующее утро. Ежедневно на дежурство заступают три человека. За сутки они принимают в среднем более 800 звонков, из которых около 250 требуют оперативного вмешательства нарядов полиции.
Сообщают о разном - о преступлениях, дорожно-транспортных происшествиях, административных правонарушениях. Кто-то обращается по поводу шума у соседей, о семейном дебоше, по поводу выброшенного мусора, открытого люка, нарушений ПДД. Звонки обрабатываются от 2 до 5 минут.
«Оператор «102» должен быть коммуникативным, бдительным, разносторонним и стрессоустойчивым. Ведь люди звонят в полицию в разных эмоциональных состояниях. Особенно те, кто столкнулись с преступлениями или тяжкими дорожно-транспортными происшествиями, часто находятся в состоянии шока, - говорит Айнара Егизбаева [на фото], оператор «102». - Чтобы их успокоить, получить необходимую информацию, требуется настоящий профессионализм и человечность оператора. Иногда к нам обращаются пьяные люди, которые говорят очень неразборчиво, поступают звонки по поводу пожара или потопа. Мы обрабатываем каждый вызов, направляем наряды полиции и по необходимости другие экстренные службы. Раскрытие преступлений «по горячим следам» во многом зависит от оперативности и профессионализма сотрудников «102».
У преступлений и правонарушений тоже есть свое время совершения. Летом увеличивается количество звонков, связанных с уличными преступлениями и правонарушениями, зимой поступают много звонков от водителей застрявших в дороге.
Выходные и праздничные дни на «102» поступает больше звонков по сравнению с буднями. В ночное время и ближе к утру чаще звонят по поводу семейно-бытовых скандалов, конфликтах в увеселительных заведениях, шуме соседей, а днем о фактах нарушений ПДД, о мелком хулиганстве.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Миллионные хищения выявили в «Казпочте»
-
Назван прожиточный минимум в Актюбинской области
-
Люди жалуются на банки - Асхат Шахаров
-
Совсем там ку-ку - актюбинцы о предложении курящим и пьющим больше платить за ОСМС
-
В Актобе 5 дней не будет горячей воды
-
28 млрд тенге выделят для Актюбинской области три крупные казахстанские компании
-
Как в Актобе отпразднуют 9 мая
-
Жизни трех знаков зодиака серьезно поменяются в мае
-
Почему таланты уезжают из Актобе? Чего им не хватает в нашем городе?
-
Как строят дорогу в Кандыагаш
-
Более 60 млрд тенге выделили на ремонт дорог в Актюбинской области в этом году
-
Геопарк мирового значения создают в горах Шалкарского района
Экоактивист из Челкара, ныне покойны, мир праху его, Ильяс Ревзанов тоже отстаивал Мугоджарские горы от щебеночных заводов. Столько лет бился по поводу закрытия этих заводов.... -
В школе установили памятную доску героя Афганской войны
Раньше была хорошая школа, ещё в детстве зимой на коробке играли в хоккей. Сейчас говорят, что школа закрывается. Жаль. -
В школе установили памятную доску героя Афганской войны
бомбил мирных жителей афганистана в захватнической войне и герой???((( -
Народный репортер. Дырка на дырке на трассе Актобе-Хромтау
Купленный с потрохами казавтодор даже не боится Аллаха, что ему местный Аким? Их хозяева более могущественны, там более за такие систематические откаты -
Геопарк мирового значения создают в горах Шалкарского района
Это что, получается больше никому и дела нет о престиже казахстанской геологической науки? Уникальные места, божий дар, а на вулканах щебеночные заводы, стоит пыль, истребляются... -
Люди жалуются на банки - Асхат Шахаров
Виссарионыч этих народных кровососов сразу к стенке ставил бы... Очнись, Иосиф, страна в опасности -
Люди жалуются на банки - Асхат Шахаров
Банки те ещё кровопийцы, если решили связаться с банком не ждите жалости человечности и понимания последние штаны отберут и не подавятся это филиалы сатаны на... -
28 млрд тенге выделят для Актюбинской области три крупные казахстанские компании
У нашего уважаемого акима Шахарова хватка борцовская,мы ему верим. -
Совсем там ку-ку - актюбинцы о предложении курящим и пьющим больше платить за ОСМС
Разогнать давно пора эту кучу идиотов... -
Большая дыра в земле образовалась в Костанайской области
Местные власти наверное додумаются огородить провал капитальной оградой... Иначе скот и дети будут бесследно исчезать
Комментарии 1