• 2745 просмотров
Еще одна казахстанская турфирма оставила своих клиентов без отдыха
Пострадали клиенты компании "Artur Travel". Часть карагандинцев улетела в Турцию, но не смогла заселиться в отель, еще около полусотни человек заплатили за путевки, но уже узнали, что их отдых будет сорван.
Пострадали клиенты компании "Artur Travel". Часть карагандинцев улетела в Турцию, но не смогла заселиться в отель, еще около полусотни человек заплатили за путевки, но уже узнали, что их отдых будет сорван.
Тринадцать семей из Караганды должны были вылететь в Турцию через несколько дней. По словам клиентки компании Ольги Гатиной, еще в начале июля они заплатили полную стоимость путевки - по 1400 долларов за каждого взрослого и по 500 - за ребенка. Но до сих пор им не дали ни авиабилетов, ни ваучеров. Турфирма молчала, и девушка провела собственное расследование.
"Мы вышли на этот отель «Rixos Sungate» в Кемере. Нам ответили, не то, что не были выкуплены наши места, они даже не были забронированы. Мы обратились в перелет - фирму "SCAT", на которой должны были лететь. Там ответили то же самое - что билеты не куплены и даже нет брони на них", - рассказывает Ольга.
Все, что есть у туристов - это договоры с турфирмой на оказание услуг. Всего своего вылета на вожделенный отдых в Караганды ждут около 50 человек. Но в еще худшем положении оказались клиенты этой же компании, которые прилетели на лазурный берег, но заселиться в отель не смогли. Выяснилось, что за номера им придется платить повторно из собственного кармана.
Директор фирмы-турагента «Artur Travel» Ольга Мустафина винит в сложившейся ситуации турецких партнеров. Говорит, что из-за этих проблем на шестом месяце беременности даже попала в больницу.
"Это получилось по вине туроператора, который регулярно получал от нас денежные переводы. Практически ежедневно. Но 6 августа они перестали заселять людей. Уже категорически. До этого с июня месяца люди прилетали. Они их перед фактом ставили: либо вы платите второй раз, либо остаетесь на улице", - прокомментировала директор турфирмы «ARTUR-TRAVEL» Ольга Мустафина.
Турецкий туроператор, в свою очередь, заявляет, что никаких денег не получал. А юристы советуют казахстанцам судиться с теми, кому лично отдавали деньги.
Часть туристов уже обратилась к адвокатам и написала заявления в полицию, но стражи порядка отказались возбуждать уголовное дело.
"От возмещения стопроцентной задолженности директор не отказывается. Каждому клиенту была выписана расписка о возмещении ущерба. В данном случае, в действиях компании не усматриваются признаки преступления, предусмотренного статьей 177 УК РК (мошенничество), а сложившиеся между сторонами отношения носят гражданско-правовой характер", - рассказал и.о. начальника уравления ДВД Карагандинской области Бахытжан Кудияров.
Сейчас расследованием истории с турецкой компанией «Уния тур» и карагандинской турфирмой занялась Казахстанская ассоциация туризма.
Источник: 31 канал
-
Поднять цену на хлеб до 500 тенге предложили в Казахстане
-
Погода в Актобе на 30 апреля - 2 мая
-
Мешки с мусором так и лежат после субботников не убранные - Шахаров
-
Сильные магнитные бури накроют Землю сегодня и завтра
-
Депутата районного маслихата лишили свободы на 6 лет
-
Премию 40 миллионов тенге получил руководитель в ФК «Актобе» - Антикор
-
Миссис Актобе 2024 стала мама шести дочек
-
Насколько заполнены водохранилища в Актюбинской области
-
Ярмарка саженцев и цветов пройдет в Актобе
-
Загадочное падение 22-летней девушки с 3 этажа расследует полиция
-
Болит голова от рекламы. Совет юриста
Почему юрист Диапазона никогда не ссылается на пункты КоАП при консультации? -
Опасные SMS от 1414: в "Правительстве для граждан" прокомментировали рассылку
Если всеобщая рассылка не является фейковой, почему тогда молчат официальные источники? Или властям выгодна паника среди населения? -
В Казахстане изменился формат ЭЦП
Триллионные затраты за пустое сотрясание воздуха, от введение которого - никому ни жарко, ни холодно... За исключением того типа, кто пропихнул эту хрень и наварился -
Депутата районного маслихата лишили свободы на 6 лет
Адвокат мошенника "несёт пургу" или просто занимается "словоблудием"... От такой прозвучавшей ахинеи, даже актюбинская коррупционная фемида сойдёт с ума -
1,2 млрд тенге переплатили казахстанцы за проведение газа
Давно пора закруглять эту порочную практику бесшабашной вакханалию в "КазТрансГазАймак". Доверчивым людям впихивали платные услуги частных газовиков, где их обязанности исполняли штатные районники АО... Выручка... -
Депутата районного маслихата лишили свободы на 6 лет
Если кредиты оплачивает, то тут только нецелевое использование денежных средств. -
1,2 млрд тенге переплатили казахстанцы за проведение газа
В таком случае Энергосистема тоже самое делает. Снятие, установка и пломбировка эл.приборов учета за деньги. -
Курящие и пьющие должны больше платить за ОСМС, считают депутаты
Пью, курю, сахар ем, но в больницу обращаюсь очень редко и что теперь ???? Даже если и обращаюсь меня пинают в платные клиники-видите ли у... -
«Ползите до банкомата» - агрессивный мошенник пытался обмануть пожилую казахстанку
Продажные гос.структуры в виде ЦОНов, налоговых служб, КазТелеКомов продают имеющуюся у них базу абонентов этим аферюгам -
Известного футбольного функционера из Казахстана разыскивает Интерпол
"... Несгораемый швед под Полтавой..." - из телефонного разговора с директором ФК "Ақтөбе" Васильевым... Два мошенника
Комментарии 0