• 7159 просмотров
В Казахстане растет популярность инет-магазинов
Развитие информационного пространства и проникновение интернет-технологий в жизнь казахстанцев вносит коррективы в рынок ритейла.
Развитие информационного пространства и проникновение интернет-технологий в жизнь казахстанцев вносит коррективы в рынок ритейла. Как говорят эксперты — все больше клиентов прибегают к услугам виртуальных магазинов во Всемирной паутине и делают заказы продуктов, не отходя от рабочего места. Сегодня в Казахстане насчитывается порядка 15 сайтов, предлагающих услуги супермаркета. Наибольшая концентрация в больших городах. Только по Алматы конкурентное поле составляют более шести интернет-магазинов питания. Несмотря на небольшой срок существования, в месяц на такие ресурсы поступает от 300 до 500 заказов. Многие игроки работают в сотрудничестве с сетями супермаркетов и крупных магазинов. Некоторые интернет-магазины закупают продукты напрямую и затем доводят до потребителей через Всемирную паутину. Максимальная наценка на товары, продаваемые через сайты, от 5 до 10 процентов. Однако такой способ может сэкономить время клиентов, говорят предприниматели.
Говорит Данияр Муратбеков, владелец интернет-магазина: «Во-первых, это то, что женщины могут не просить своих мужей, чтобы они покупали товары, продукты после работы. Второе — люди, находящиеся в других странах, могут покупать через интернет товары и продукты своим родителям, близким. Вот, например, на Новый год у нас было пять клиентов, которые покупали из Канады, оплачивая «Е-Кэш» — они делали подарки своим родственникам. Т.е. это такая глобальная возможность дарить людям то, что им необходимо».
Самый ходовой товар, уходящий с сайтов — колбасы, мясная и молочная продукция, хлебобулочные и макаронные изделия. Среди минусов специалисты выделяют то, что достаточно трудно выбирать в интернете новый товар, который клиент раньше не приобретал в стандартных супермаркетах. После оформления заявки потребитель может выбрать и форму оплаты. После чего на адрес покупателя выезжает курьер и привозит заказ. В среднем доставка по Алматы составляет 500 тенге.
Говорит Данияр Муратбеков, владелец интернет-магазина: «Мы сейчас принимаем оплату через карточки, через порт-терминалы, конечно же, наличными. Эти вещи покупатель указывает и отправляет нам. Заказ мы принимаем, обрабатываем, диспетчер перезванивает на всякий случай, если человек забыл указать в комментариях, какое время доставки для него удобно, уточняет время доставки. И процесс начинается».
Говоря о категориях клиентов, участники рынка выделяют несколько групп. Это молодые мамы, сидящие с детьми, пенсионеры, которые хоть и не пользуются интернетом, но делают заказы по телефону, а также корпоративные клиенты. Последние, как правило, заказывают чайно-кофейную продукцию, сахар, минеральную воду.
Говорит Данияр Муратбеков, владелец интернет-магазина: «У нас даже был прецедент, что нам заказывали малыши, которые сидят в интернете. Мы специально перезванивали их родителям, чтобы удостовериться, что правда ли они это заказали. Потому что заказывали три упаковки «Кока-Колы», три упаковки «Фанты». Обычно взрослые такие вещи в таких количествах не заказывают».
Для того, чтобы стимулировать торговлю, участники рынка в перспективе планируют расширить линейку сервиса и вводить гибкую ценовую политику, предполагающую систему скидок для постоянных клиентов.
profit.kz
-
Поднять цену на хлеб до 500 тенге предложили в Казахстане
-
Трансляция суда над Бишимбаевым - 22 апреля
-
Погода в Актобе на 23-25 апреля. Ожидается похолодание и дождь
-
Работник магазина присвоил 38 миллионов тенге
-
Ни Бога, ни черта не боятся - актюбинцы о разбазаривании бюджетных денег на разметку
-
Мешки с мусором так и лежат после субботников не убранные - Шахаров
-
Выделенный на борьбу с последствиями паводков 1 млрд тенге украли в Казахстане
-
Юная актюбинка обучает казахскому языку по своей методике
-
Трансляция суда над Бишимбаевым - 24 апреля
-
Хотела жить. Актюбинец изнасиловал девушку и сбросил ее с седьмого этажа
-
На 2,5 млрд тенге обманули дольщиков в Актобе
Жаль, что доблестная прокуратура борется лишь с "пешками" этой и аналогичной аферы, перед хозяевами которых они же стоят на-вытяжку по стойке "Смирно" -
Скандал с фанатами и триумф красно-белых в Алматы
Не Кайрат Касым, а Алибек -
В Актобе медленно решается вопрос реконструкции канализационно-очистных сооружений
Захотел бы давно уже навёл порядок и в городе и в области, а так только одни слова на публику. Цирк одним словом и показуха. -
Поднять цену на хлеб до 500 тенге предложили в Казахстане
А на снижение своей зряплаты на столько же, в процентном соотношении, он согласен? -
Мешки с мусором так и лежат после субботников не убранные - Шахаров
Кули обычный выговор, это как слону дробина... На ринг бездельника и на спарринг -
В Актобе медленно решается вопрос реконструкции канализационно-очистных сооружений
Аким области идет в правильном направлении. Но Аким города не выполняет поручения Акима области . Это явно видно . Чиновник который ранее в бывших должностях... -
Мешки с мусором так и лежат после субботников не убранные - Шахаров
Аким города не справляется с обязанностями. Нужен опытный хозяйственник а не бывший финполовец боксер Везде где он работал потоп и грязь Уральск атырау Кульсары теперь... -
Почти 40% асфальтобетонных заводов страны не готовы к дорожно-строительному сезону
Всё у нас через задницу жаңа қазақстана... Что им мешало подготовиться к жаркому сезону? -
Стали известны новые подробности убийства 34-летней женщины
Натуральный чёрт... После совершения таких очевидных и особо-тяжких преступлений можно смело было применять оружие на поражение прямо в башку -
За грязь в вагонах заплатят деньги ещё двум пассажирам
Плоды назарбаевского разбазаривания стратегических объектов частным ворам
Комментарии 0