​«Казахтелеком» объяснил, почему актюбинцы получили бешеные счета за телефон

Автор:
​«Казахтелеком» объяснил, почему актюбинцы получили бешеные счета за телефон

Читатели «Диапазона» жалуются, что за городскую телефонную связь им принесли счета по 100 тысяч тенге и больше. Они никак не могут понять, откуда взялись такие суммы, бомбят звонками абонентский отдел.

Вот как прокомментировала ситуацию и.о. коммерческого директора Западной региональной дирекции телекоммуникаций Евгения Шульгина:

- Западная региональная дирекция телекоммуникаций сообщает, что при переходе на новый формат выставления счетов за услуги телекоммуникаций по городу Актобе через единый расчетный центр, произошел технический сбой в программном обеспечении по формированию данных. В результате в едином счете коммунальных услуг за июль выставили некорректные данные за оплату услуг телекоммуникаций. Сейчас неполадки устранены, за август будут сформированы корректные счета. Информацию о состоянии счета можно получить по номеру 195 и на официальном сайте www.telecom.kz. Приносим извинения за предоставленные неудобства.
Интересная новость? 0 Добавить в закладки
Добавить комментарий
  • Уважаемые пользователи! Оставляя комментарии, проявляйте уважение и толерантность к мнению других посетителей. Просим вас избегать сообщений, приводящих к разжиганию конфликтов, расистских высказываний, оскорблений, провокаций и дискуссий, не относящихся к теме статьи. Ссылки на сторонние ресурсы в комментариях запрещены. Такие сообщения будут удаляться, а их авторы будут забанены.

Все комментарии (6):
Сортировать:
фото пользователя krasna_devica
krasna_devica
беспредел полный,я ходила разбираться, почему у меня в счёте с апреля постоянно долг.оказывается,без моего ведома была подключена услуга "супертелефон". написала заявление,обещали перерасчёт сделать.а моя соседка исправно платила,думая,что оплату подняли.говорят,об услуге оповещали по телефону,я не в курсе лично.
Ответить 14.08.2018, 17:12
фото пользователя vaz21102
vaz21102
Отказался от услуг казтелекома год назад.Ни разу не пожалел
Ответить 14.08.2018, 18:15
фото пользователя pcproman
pcproman
Тоже думаю об этом. Нафига нужен домашний телефон и их говеный интернет?
Ответить 14.08.2018, 18:53
фото пользователя krasna_devica
krasna_devica
у меня только домашний телефон без межгорода,люблю с мамой болтать)))
Ответить 14.08.2018, 19:00
фото пользователя Vlad_2015
Vlad_2015
krasna_devica и я и я и я того же мнения))smile
Ответить 15.08.2018, 11:43
фото пользователя Legolas
Legolas
Нет ничего проще... возмещения морального ущерба... это ставит на место монополистов...
Ответить 18.08.2018, 17:39

Последние комментарии