• 4101 просмотр
На качество госуслуг теперь могут влиять граждане РК
Недовольных качеством государственных услуг должно стать меньше. Закон, подписанный президентом, позволяет всем казахстанцам оценивать работу госорганов и вносить идеи по её улучшению.
Недовольных качеством государственных услуг должно стать меньше. Закон, подписанный президентом, позволяет всем казахстанцам оценивать работу госорганов и вносить идеи по её улучшению.
Согласно исследованиям НПО, удовлетворенность казахстанцев качеством госуслуг составляет сегодня 76%.
– 15 апреля был принят закон «О государственных услугах». Он дает возможность каждому из нас принять участие в оценке качества госуслуг, – говорит директор ассоциации НПО Актюбинской области Айгуль Дюсенова. – Можно вносить свои предложения по включению в реестр новых видов государственных услуг.
В прошлую пятницу актюбинские НПО учились проводить общественный мониторинг качества госуслуг.
– Их много, – говорит Айгуль Дюсенова. – Мы для примера зашли на электронный сайт правительства и попробовали выбрать любую из 700 услуг, оценить ее качество. Начали с получения справки безработным. На сайте указан порядок ее выдачи: сроки, образцы, условия. Помимо этого надо обратить внимание, есть ли в зале ожидания ЦОНа, куда человек пришел за справкой, кресла, комфортно ли ожидающим, сколько времени они тратят на получение документа – обозначенные 10 минут или больше. Оценив все это, любой может внести свои предложения.
– НПО через свои союзы и ассоциации предлагают новые поправки в законодательство РК, говорит зампредседателя ОО «Центр поддержки женщин» Наталья Исхакова. – Все пользуются теми или иными услугами государства и не всегда ими довольны. Новый закон дает возможность гражданам влиять на улучшение качества госуслуг реально, а не просто жаловаться на их плохое качество.
-
Назван прожиточный минимум в Актюбинской области
-
Насколько заполнены водохранилища в Актюбинской области
-
Совсем там ку-ку - актюбинцы о предложении курящим и пьющим больше платить за ОСМС
-
Жизни трех знаков зодиака серьезно поменяются в мае
-
В Актобе 5 дней не будет горячей воды
-
Народный репортер. Дырка на дырке на трассе Актобе-Хромтау
-
Почему таланты уезжают из Актобе? Чего им не хватает в нашем городе?
-
Пост от читателя. Не рвите сирень
-
Из-за сигарет майор полиции получил срок и лишился звания в Актюбинской области
-
Куда сдать пластик, бумагу и батарейки? Пункты приёма вторсырья в Актобе
-
Совсем там ку-ку - актюбинцы о предложении курящим и пьющим больше платить за ОСМС
Разогнать давно пора эту кучу идиотов... -
Большая дыра в земле образовалась в Костанайской области
Местные власти наверное додумаются огородить провал капитальной оградой... Иначе скот и дети будут бесследно исчезать -
Спасатель, бежавший в буран перед вездеходом, получил орден
Впереди машины бежали все выехавшие на вызов спасатели, а наградили лишь одного. Заслужили - однозначно, но почему только одного представили к награде? Или у оставшихся... -
28 млрд тенге выделят для Актюбинской области три крупные казахстанские компании
Прекрасная демонстрация возвращения наворованных средств народу!!! И хороший положительный пример остальным скупердяям типа кулибаевых, назарбаевых, аблязовых, храпуновых и иных сволочей -
Военных, полицейских и спасателей Актобе поздравили с Днём защитника Отечества
на офлайн площадках тик тока воюют. -
Военных, полицейских и спасателей Актобе поздравили с Днём защитника Отечества
Обвешанные всевозможными висюльками и медальками аки аульные дембеля-петухи, на каких фронтах по ночам воюют? -
Назван прожиточный минимум в Актюбинской области
долбоящеры, попробуйте прожить - сдохнете через пару дней!!!! -
Как вернуть предоплату за курсы. Совет юриста
Когда требуют предоплату, всегда держите ушки на макушке и задайте себе вопрос: Кому выгодно держать Вас на коротком финансовом поводке? Уж точно не Вам -
Михаил Ломтадзе создаст детскую футбольную академию мирового уровня
Своевременный вывод частного капитала за рубеж из страны, поражённой тотальной коррупцией... Оттуда точно никто не вернёт и не достанет... Видать тучи сгущаются над Кайратом Сатывалды,... -
Письмо читателя. Спасибо за чистое сердце и хорошее воспитание!
Как приятно читать искренние слова благодарности от обычных жителей города в адрес простых людей... А не заумные и лживые благодарности чиновникам
Комментарии 0