• 14302 просмотра
Украли деньги через Интернет
Алексей Артамошин вынужден оплачивать 370 тысяч тенге АО «Казахтелеком» за услуги, которыми не пользовался.
Алексей Артамошин вынужден оплачивать 370 тысяч тенге АО «Казахтелеком» за услуги, которыми не пользовался.
– Я пошёл оплачивать за телефон и Интернет, когда мне сообщают в «Казахтелекоме», что мой долг – свыше 370 тысяч тенге за один месяц, – рассказывает Алексей Артамошин. – Как такое может быть? Для выхода в Интернет я пользуюсь Мегалайном, но у меня никогда больше 15 тысяч тенге в месяц не выходило. А тут вдруг такая большая сумма. Начались переговоры с «Казахтелекомом». Сначала мне говорили, что у меня вирусы. Но я больше 10 лет профессионально занимаюсь компьютерами – настройкой, ремонтом, руковожу индивидуальным предприятием. В первую очередь я слежу за своей техникой. Потом «Казахтелеком» выдвинул версию, что я отдал свой пароль либо его подобрали хакеры. Я использовал сложные пароли.
Алексей Артамошин написал заявление в правоохранительные органы. Через шесть месяцев выяснили, что хакеры из разных городов качали его трафик.
– Сотрудник правоохранительных органов съездил в Костанай. По Мас-адресам компьютеров, откуда качали мой трафик, тоже оказались потерпевшие, – продолжает Алексей Артамошин. – По моему логину и паролю в Интернет выходили с шести компьютеров в Кокшетау, Костанае и Астане. По одному из адресов оказалась редакция костанайской газеты. Теперь «Казахтелеком» соглашается, что Интернетом пользовался не я, но платить за него всё равно обязывают.
Основанием для этого «Казахтелеком» видит договор на предоставление услуг телекоммуникаций предпринимателю. В нём чёрным по белому написано, что «Казахтелеком» «не несёт ответственности по спорам, возникшим между абонентом и третьими лицами». Третьими лицами в этом случае стали воры, скачавшие у предпринимателя трафик.
– У меня скорость Интернета составляет 1 мегабит в секунду, – продолжает Алексей Артамошин. – При скачивании свыше 2 гигабайт в месяц идёт превышение лимита. За каждые следующие 10 мегабайт я должен оплачивать около 100 тенге. Под моим логином и паролем неизвестные качали по 1-2 гигабайта в день. От сотрудников правоохранительных органов я узнал, что не я первый столкнулся с такими проблемами. Существуют программы, меняющие мас-адреса компьютера. Человек выходит в Интернет из дома, меняет мас-адрес своего модема. На следующий день выходит в Интернет под другим мас-адресом и пользуется ворованным трафиком. Многие потребители так попадаются, потому что используют лёгкие пароли.
После писем «Казахтелекома» о том, что «имеющаяся задолженность будет взыскана принудительно в судебном порядке» Алексею Артамошину пришлось гасить чужие долги.
– 370 тысяч тенге раскидали на год оплаты, – говорит Алексей Артамошин. – Первые четыре месяца я платил по 20 тысяч тенге, а в последующем платёж вырастет до 30 тысяч тенге. Мне дали возможность уплатить сумму в рассрочку, но это не меняет дела. Почему я должен оплачивать из собственного кармана за услуги, которые не получал? Почему, когда возникло превышение лимита, «Казахтелеком» не поставил меня в известность? Я знаю, что другие операторы связи сообщают потребителям в случае превышения лимита.
«Диапазон» обратился к специалисту «Казахтелекома» Сауле Ильясовой. Она прокомментировала, что «Казахтелеком» может найти воров трафика только во время активности сессии, то есть в момент скачивания. Для предотвращения таких неприятностей Сауле Ильясова предложила ставить кредитный лимит и чаще обновлять свои пароли.
– Абонент самостоятельно несёт ответственность за сохранность своих ресурсов, – говорит Сауле Ильясова.
Татьяна Токарь
-
Поднять цену на хлеб до 500 тенге предложили в Казахстане
-
Трансляция суда над Бишимбаевым - 22 апреля
-
Погода в Актобе на 23-25 апреля. Ожидается похолодание и дождь
-
Работник магазина присвоил 38 миллионов тенге
-
Ни Бога, ни черта не боятся - актюбинцы о разбазаривании бюджетных денег на разметку
-
Мешки с мусором так и лежат после субботников не убранные - Шахаров
-
Выделенный на борьбу с последствиями паводков 1 млрд тенге украли в Казахстане
-
Юная актюбинка обучает казахскому языку по своей методике
-
Трансляция суда над Бишимбаевым - 24 апреля
-
Хотела жить. Актюбинец изнасиловал девушку и сбросил ее с седьмого этажа
-
Скандал с фанатами и триумф красно-белых в Алматы
Не Кайрат Касым, а Алибек -
В Актобе медленно решается вопрос реконструкции канализационно-очистных сооружений
Захотел бы давно уже навёл порядок и в городе и в области, а так только одни слова на публику. Цирк одним словом и показуха. -
Поднять цену на хлеб до 500 тенге предложили в Казахстане
А на снижение своей зряплаты на столько же, в процентном соотношении, он согласен? -
Мешки с мусором так и лежат после субботников не убранные - Шахаров
Кули обычный выговор, это как слону дробина... На ринг бездельника и на спарринг -
В Актобе медленно решается вопрос реконструкции канализационно-очистных сооружений
Аким области идет в правильном направлении. Но Аким города не выполняет поручения Акима области . Это явно видно . Чиновник который ранее в бывших должностях... -
Мешки с мусором так и лежат после субботников не убранные - Шахаров
Аким города не справляется с обязанностями. Нужен опытный хозяйственник а не бывший финполовец боксер Везде где он работал потоп и грязь Уральск атырау Кульсары теперь... -
Почти 40% асфальтобетонных заводов страны не готовы к дорожно-строительному сезону
Всё у нас через задницу жаңа қазақстана... Что им мешало подготовиться к жаркому сезону? -
Стали известны новые подробности убийства 34-летней женщины
Натуральный чёрт... После совершения таких очевидных и особо-тяжких преступлений можно смело было применять оружие на поражение прямо в башку -
За грязь в вагонах заплатят деньги ещё двум пассажирам
Плоды назарбаевского разбазаривания стратегических объектов частным ворам -
Выделенный на борьбу с последствиями паводков 1 млрд тенге украли в Казахстане
Почему то я не удивлён... Хотя удивлён: Почему они об этом только щаз сказали... Обычно вой подымают когда человек благополучно слинял со страны под марши...
Комментарии 0